36氪發現,幾乎每一家深入布局全球化的企業,都會或多或少提及合規、招人、市場拓展等“本地化”挑戰。
1、橫跨20年,從出海到全球化
時至今日,對想要征戰海外的中國企業而言,出海一詞的熱度已然降低——全球化,轉而成為新的代名詞。表面上看,這似乎僅是同義詞之間的轉換。但在不少關注海外市場的人心中,是否進行這一話術的調整,其實體現出一家公司是否將海外視為真正的企業戰略。也就是說,如果現在一家企業再談"出海",可能會被外界解讀為,它僅將進入海外市場視作探索式動作,或者第二增長曲線。而全球化則不同,強調這一名詞,潛在說明這家公司很可能已把海外市場看作最重要的錨點之一。實際上,中國企業從出海到全球化的演變,早已埋藏在過去20余年的歷史里。從時間劃分,2001年12月11日,當中國正式加入世貿組織后,中國企業最先以“Made in China”開始行銷全球,從2001-2011年的十年間進出口總額實現了近6倍的增長——這是中國企業"出海"的起源。而在2015年后,隨著消費電子、電商、文娛等中國優勢產業地位被全球認可,中國企業迎來新出海時代。這一時期,中國企業在APP出海(如短視頻、支付、工具)、實物商品出海(如鞋服、小家電)和服務出海(物流等)三大方向中形成生態,在此時獲得快速增長。前兩階段的突破,讓更多企業看到海外市場的廣闊天花板,為如今的中國企業關注全球化的動向打下基礎。2022年后,肉眼可見提及"全球化"的中國企業持續增多,產業類型也變得愈發多樣,覆蓋各個科技、消費領域——僅以36氪接觸到的企業服務公司舉例,2022年末,就有相當數量的初創企業雖然產品還不算成熟,商業化業務思路也未明確,但已著重強調自身“Day1即Global”標簽,拒絕被定義為出海群體。
這側面印證,全球化,無疑已是中國企業布局海外的新標簽。
2、新一代全球化探路者的新命題
目之所及,這場關于全球化的演變依然在2023年持續。首先,當AI在全球點燃熱情,Web3在香港、新加坡等地引發熱潮,新技術創業的機會自然吸引著更多中國創業者奔赴全球。另一方面,電商、文娛、消費電子、新能源、云服務等中國優勢產業中的佼佼者,同樣對東南亞、中東、拉美、非洲等新興掘金地興致盎然。2023年的全球化,依然充滿屬于中國企業的機會。但不可忽視,和20年前中國剛加入WTO時不同,如今的全球宏觀環境、產業格局早已煥然一新。于是,在新一代全球化探路者的面前,浮現出屬于他們的時代新命題——也只有直面、應對這些命題,中國企業的全球化才能依舊延續生機。知易行難,在解決問題探索新生機的路上,依然有不少企業應接不暇。在近期的交流中,36氪發現,幾乎每一家深入布局全球化的企業,都會或多或少提及合規、招人、市場拓展等“本地化”挑戰。一個例子是,有位出自國內大廠管理層,如今布局印尼市場的創業者告訴36氪,自己為了順利招聘、管理員工,不得不重新學習印尼語。與此同時,他還必須習慣當地員工的生活習慣,避免在內心將華人員工和當地員工進行對比。這是關于企業管理的細枝末節,而在宏觀角度,對當地文化的理解,還會深度影響企業業務布局。TikTok Shop的案例頗為典型。2022年年中,有報道顯示當時東南亞貢獻了TikTok日均GMV的7成。原因在于,印尼超2.7億的人口數量穩居東南亞第一。而且,由于天氣溫暖,印尼人沒有囤糧習慣,養成了"雖然掙得不多,但熱衷超前消費"的特點——這恰恰是"優質數字人口"的表征。 這片千島之國還是不少電商平臺的沃土。Tokopedia、Shopee印尼站、Bukalapak、Lazada、Blibli等均在此聚首。 順理成章,直播帶貨等中國優勢場景在這里有了用武之地。 而在理解當地文化之外,合規,更是所有企業全球化必須解決的重點。這里的合規包括但不限于生產、招聘、數據。尤其是數據合規,是近年全球市場的新興話題,同樣也是最被重視的要求之一。一個寬泛統計是,當前全球百部左右與數據安全相關的法律法規中,至少有30余部發布于2018年及之后。而中國、美國、英國、法國、南非等國家在這個時間段內相繼發布了更具針對性的法律法規。最新的例子是,當生成式AI橫空出世,全球矚目的OpenAI也因數據合規使用問題而被多國問詢。作為數字化強勢力量的中國企業,必然也需全方位考慮業務特點,符合此類監管要求。而在文化理解、合規等議題之外,一家中國公司想要成功全球化,需要深度了解的Know-How還有許多。比如,企業到底該如何調研目的地市場?又該如何協調不同時區員工?在開展業務時,中國企業如何才能招到既能與華人溝通,又能獲得本地客戶信任的銷售人員?在拓展不同市場時,需要怎樣找到協作伙伴?……2023年,中國全球化的生機,蘊藏在這些問號的答案里。為了給有志于全球化的中國企業提供更為細致的參考,36氪同樣深入行業一線,梳理出全球化浪潮的關鍵節點。我們希望,為中國企業搭建全球化交流平臺,幫助大家快速、精準地找到答案。
7月25日,36氪以“時機·生機”為主題,將在上海龍之夢萬麗酒店舉辦WISE2023全球化價值大會。
《國際品牌觀察》將作為特約媒體單位跟蹤報道本次大會詳情。上午主會場——聚焦新地區、新增量、新打法等趨勢分析;下午分會場有 To B 和 To C 兩個會場,聚焦品牌全球化打法、全球生意洞察、出海工具及服務、基礎軟件、企業及產業服務出海、財稅合規及 ESG 等各個內容板塊,探討企業在全球化價值上的方方面面。歡迎感興趣的產業人士,掃描下方海報二維碼進行報名。