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                                        李峰:北上



                                          1995年,在威海一家藥廠當質檢員;2005年,所帶領的團隊成為百度上市慶功會上唯一被李彥宏表彰的團隊;2016年,率領國雙業務團隊成功配合公司登陸納斯達克,助力國雙科技成為國內第一家在美國上市的大數據企業。李峰二十多年的從業經歷,充滿了帶有傳奇色彩的故事。
                                         
                                          文/王圓磊
                                         
                                          李峰很健談。在接受專訪的近兩個小時里,他聊了很多有趣的經歷。“中午約了人吃飯,所以我得出發了,不能再說了。”專訪的最后,李峰說,“我還沒有哪一次把個人經歷介紹得這么全面過。”
                                          而在本刊編輯部第一次聯系李峰時,他回復:“能跟我簡單介紹一下你們雜志嗎?”在聽完介紹后,他很快爽快地回復:“沒問題,照辦!”
                                          “爽快”可能是大家對東北人的共同印象。李峰身上有東北人的特質:爽快、健談、愛笑……“我經歷了這么多,但是今天還能這么堅持學習、堅持自我要求,應該是出于韌性,這也可能是家庭給我帶來的吧!”
                                          “我遇到的困難,可能把別人打倒十遍都夠了。”“韌性”是李峰身上的標簽,從山東威海藥廠質檢員,到寶龍工業北京地區首席代表,到出任百度大客戶部總經理、提出籌辦“百度世界大會”,再到率領國雙業務團隊成功配合公司成功登陸納斯達克……李峰從威海走到北京,憑借著與生俱來的韌性,屢敗屢戰,一路北上,將一位技術出身的廣告人的成長故事呈現得驚心動魄。
                                          然而,在職業生涯初期,李峰未曾想過有一天能留在北京。
                                          “哪有???一點這個想法都沒有!”李峰笑著說。


                                         
                                          “一張車票”
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                                          直到多年以后的今天,對于那個代理商為何一直要他過來,李峰依然心存疑惑,“我也納悶??!真是冥冥之中改變命運,那時我沒想過要去北京,我在黑龍江長大,我覺得威海已經不錯了??!”
                                          當時,李峰剛畢業不久,并沒有清晰的職業規劃,他一度覺得在威海當一名質檢員就挺好。威海的冬天很冷,質檢科有電爐,條件比車間好,李峰每天穿著白大褂,“看上去還挺干凈。” 也不用去車間,總而言之,“做質檢員時,我覺得還挺好的。”
                                          但北京代理商的執著要求改變了李峰的命運。廠長本不想讓李峰離開,但迫于“壓力”,最終還是“扛不住了”。李峰離開藥廠前,廠長對他說:“你還是得去,你給他們幫忙,忙完你再回來。”
                                          他回憶:“我在九月份入職,第二年四月就去北京了。北京的代理商在我原來的藥廠的業務中份額比較大,有話語權。”
                                          帶著對威海的幾分不舍,畢業第二年,李峰進入北京一家廣告公司,主要負責銷售微機測碘儀。“因為我的畢業設計課題還挺牛的,叫‘微機測碘儀的研制’,當時還獲了很多獎。到北京后,北京的代理商讓我去推動北京的衛生防疫。”
                                          碘對于人來說異常重要,如果人體內含碘過少,就會影響智力發育。測碘儀就是用來檢測人體內的碘含量的。但在上個世紀九十年代中葉,流行的碘含量監測手段還以人工方式為主。而李峰所在的公司根據研制結果,將離心機等傳統設備與計算機有效結合,“兩三步操作就可以完成一個人的碘含量(檢測),誤差更小,準確性也提高了。”與北京的防疫站合作,銷售測碘儀就是李峰當年的主要任務。
                                          盡管李峰推廣得非常賣力,但測碘儀并未得到廣泛應用。“原因就是推廣完后,發現北京的孩子都不缺碘,他們營養好!所以項目是成功了,但產品就是賣不了??!”李峰笑著說。
                                          產品得不到推廣使用,技術出身的李峰,相比于一般銷售而言也就失去了天然優勢。那段時間李峰沒有任務,每天坐在辦公室。辦公室空調漏水,他就端著盆接水,等水接滿后,再去衛生間把水倒掉。
                                          這種情況一直持續到天津的代理商找到李峰,要他去天津推廣測碘儀。從威海到北京再到天津,剛剛畢業一年半即奔波了三個城市,這對初出茅廬的李峰來說,無疑是不小的“困難”。
                                          “那一年從天津回東北過年,我得跑到北京去買車票,和北京的同學在中國人民大學東門外的售票點排隊排了一宿。因為我沒有錢打車,要提前坐晚班公共汽車,從北方工大的同學那兒,坐到中國人民大學買票,晚上十點多開始排隊,穿著軍大衣的我排在第一個,后面排了很多人,等到第二天早上售票點開門時,我是第一個買到票的。”
                                          李峰回憶,那年春節回家交代完后,便決定要固定在一個城市,“從那一次開始,我就決定我要留在一個城市,不能換來換去了,因為我連一張車票都找不到人幫我買,真的太痛苦了。”
                                          而這個城市就是北京。
                                         
                                          唯一的機會
                                          結束測碘儀推廣工作后,李峰應聘了很多企業,一家知名德企也向李峰拋出了橄欖枝,但他并未接受邀請。恰恰相反,他選擇了一家薪水并不高的培訓機構。那家培訓機構招聘講師,李峰帶著一年半的銷售職業經歷去應聘,希望在工作之余可以“有機會天天看書”。
                                          在李峰看來,有機會看書和學習,比拿高一點的工資要好。那時培訓機構給他的薪水是每月500塊,而另外一家藥企的月薪則遠大于1000。
                                          我特意向李峰求證:“當年做選擇難嗎?”
                                          “你讓我想想哈,我覺得這個事在我這兒,好像一點懸念都沒有,我也沒想明白,那時候我確實窮得厲害,但是,哎呀,我可能就是樂天派,可能是太樂觀了。”
                                          李峰說,這是他為數不多的明確的取舍。
                                          入職培訓機構后,李峰擔任講師,工作內容是為一些企業做培訓。平安保險就是當年李峰所在培訓機構的最大客戶。
                                          但對于一個剛剛跑了一年多銷售的“新人”來說,李峰顯然高估自己的實踐經歷了。用他自己的話說就是“我第一次的培訓很失敗,非常不好”。
                                          顧問公司的講課不像在學校課堂,這種課程要求和學員有互動,所以對講師的要求很高,要把培訓內容講得生動鮮活才能起到預期效果。但李峰從未當過培訓講師,剛剛上崗時“下面確實有睡覺的,講得不好,枯燥,不生動”。
                                          第一次培訓在李峰心底留下了深刻印象,讓他很有挫敗感,培訓結束后他很晚才回宿舍,一直在教室復盤當天的內容。
                                          “我很努力。”
                                          直到半年后,李峰的努力換來了好結果。因公司效益不好,培訓機構只能留下一個講師,李峰的領導經過艱難取舍,最終淘汰了其他人,將他留在了培訓團隊,他成為了團隊唯一的講師。
                                          李峰當年所在的培訓機構共有三個講師,在最后選擇人員時,機構領導說:“很難評價你們三個誰講得最好,但是如果讓我選擇一個鍥而不舍的、不放棄的,我選擇李峰。”
                                          談到留任原因時,李峰感慨頗多,“我真的覺得老板挺了不起,他把唯一的機會給了我,現在我也很想念他,讓我有機會專注地講課,不需要因為考慮生計去拉活兒。”
                                          李峰從當年三月入職培訓機構,直到十一月機構解散,時間雖然短暫,但這段職業經歷給他帶來了極大的變化,對他后來的銷售工作也有重要幫助。
                                          “那一段經歷真的刻骨銘心,前面一年半的努力是量變,積累到(講師)有一個質變。”


                                         


                                         
                                          修改“國標”
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                                          熱愛銷售,再加上勤奮,進入寶龍工業不久,李峰的銷售天分逐漸凸顯,很短時間內就和同時入職的同事拉開了距離。但在李峰看來,勤奮才是他成功的主要原因。
                                          “我從來都不懶。”
                                          在寶龍工業的三年多時間,李峰做了一件值得自豪的事兒。雖然近二十年過去了,但當談及此事時,他仍然記憶猶新。
                                          “我們修改了手機鋰電池的國家標準。”這對李峰而言,“是一件值得吹牛的事兒!”
                                          那時李峰是寶龍工業北京地區的首席代表。一天,李峰接到領導電話,“國家計劃出臺鋰電池的國家標準,這個標準一出,對我們固態鋰電池將非常不利。月底我在廈門待幾天,我希望你能把對鋰電池有建議權的人都請到廈門開會,把標準修改下。”
                                          “老板給我說得特別簡單清晰,時間只有那么幾天,還得把有話語權的人都請到廈門去,再修改標準。我覺得他給我的需求真的是……我現在回想,老板真的是太信任我了??!”李峰苦笑著說。
                                          而接到任務時,距離國家標準出臺不足一個月時間,而距離“月底”還有二十天。時間緊、任務重,李峰當即聯系國家標準起草人“王老師”。
                                          和“王老師”的對話讓李峰愁了一夜,“我當時起草標準時,給你們打電話,你們公司不認可!現在我好不容易協調了這么多廠,這些人我求爺爺告奶奶,好不容易才達成一致、形成國標,你現在讓我改,你覺得可能嗎?”對方回復。
                                          后來李峰拿著工廠照片,當面找到“王老師”,向“王老師”展示工廠處境:“700多位工人,標準一出,全部人馬都要就地解散。”
                                          李峰懇求“王老師”重新開會討論修改標準。
                                          “‘王老師’最后被我打動了,真是不容易,她真的是被我打動了。”李峰強調。
                                          隨后,李峰協助“王老師”召集國內主要廠商,齊聚廈門,重新研討修改國家標準。那幾天在廈門開會,有幾位領導質疑:“你弄這么大陣仗,天天招待,這能不能行???”
                                          李峰苦笑:“修改國家標準,你說我能不能行?我能把這些人請來就不錯了!”
                                          幸運的是,經過近三天的會議磋商,各廠商最終重新達成一致,雖然沒有確定修改,但最后都簽字同意,上報的光碟和文件也都按照寶龍工業的標準呈報。
                                          “有很多較量。”李峰回憶那次談判時依然感觸頗深,“其實我覺得我們老總的水平非常高,他特別擅長談判。”兩年后,鋰電池國家標準正式頒布,使用的所有標準,與廈門會議討論的結果完全一致。
                                         
                                          百度世界
                                          2018年11月1日,圍繞“Yes,AI Do”的主題,百度世界大會在北京中國大飯店成功舉辦。
                                          而十幾年前,在李峰加盟百度時,百度在業界還遠未形成影響力,知名度也不高。
                                          ——“你好,我是百度,我們要不要合作?”
                                          ——“我們這兒沒有河,不需要過河,不用‘擺渡’!”
                                          名氣不夠,做中小區域代理,百度的業務推進略顯艱難,廣告部的營收幾乎是0。
                                          2004年,李峰加盟百度,出任百度廣告部(今大客戶部)總經理,全面負責百度的廣告產品規劃、銷售和客戶服務。
                                          在百度的幾年,李峰每天都會加班到很晚。有一次,有老家親戚找他商量孩子就業的問題,陪親戚吃完飯后,李峰并沒有回家,晚上十點多仍然返回公司加班。
                                          那幾年百度廣告部的業績上升很快,在李峰的帶領下,創造了與耐克、歐萊雅、阿迪達斯等全球知名品牌深度合作的經典案例。離開總部后,李峰轉任上海分公司總經理,其業績增長率依然高達130%,同比之下,全國平均增長率為80%,部分地區僅為60%。
                                          2005年,百度在納斯達克成功上市,首日股價漲幅達354%。上市慶功會上,李峰帶領的廣告部團隊受到了李彥宏的表彰,而且是唯一受表彰的團隊。
                                          為進一步提升百度的品牌影響力,李峰向高層建議,希望通過贊助廣告獎項等措施提高知名度。而在當時,聯想等知名企業都已擁有自己的行業峰會。
                                          “我們如果要辦這樣的大會,真的不如自己辦。”對方回復。
                                          經過多方努力,最終達成一致,由李峰發起倡議的面向行業、媒體、合作伙伴和廣大用戶的最高級別行業盛會被命名為“百度世界大會”。
                                          2006年7月13日,第一屆“百度世界大會”以“世界從你開始”為主題在北京國際會議中心召開,并成功舉辦了一系列主題論壇和業界交流活動。會上,百度推出了“精準廣告”這一新概念。
                                          但在當時,“精準廣告”并未獲得廣泛應用。直至12年后,才在業內得到普遍認可。
                                          前段時間,李峰和百度高層探討行業問題。
                                          “當年我們推出的精準廣告,如果做到今天應該叫什么呢?”李峰問。
                                          “信息流”。
                                          信息流,由“精準廣告”概念演繹而來,是2018年最流行的廣告術語之一。而早在2006年,李峰在一次品牌廣告研討的閉門會議上,就已經與百度董事長李彥宏談及這一話題。
                                          在百度任職的五年,李峰幾乎一手締造了廣告部,帶領廣告部團隊實現了從0到幾億元的營收飛躍。
                                          而在多年的打拼中,李峰也已經形成了自己的一套理念。
                                          李峰認為,銷售有三重境界。第一重境界是成功完成兩筆漂亮的生意,謂之匠人;第二重境界,把銷售從0做到規?;?,能實現的人則如鳳毛麟角,萬分之一;第三重境界,所在團隊的每一筆生意都能經得起推敲,經得起在美國上市的考驗。
                                          李峰經歷過兩次上市。
                                          2009年,李峰離開百度,正式出任國雙科技聯席總裁。在經過7年打拼后,2016年9月23日,李峰率領國雙業務團隊,成功地配合公司登陸納斯達克,國雙科技成為中國首家赴美上市的大數據企業。
                                         
                                          國雙“無雙”
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                                          更重要的是,對于國雙來說,它還擁有一個同類企業都不具備的優勢,那就是在這些年里,國雙除了深耕純粹的底層技術之外,在數字營銷領域也有所涉及。 “到現在為止,積蓄的力量也越來越明顯了。”
                                          而要形成這些優勢,成為行業的“領頭羊”,沒有強大的團隊顯然無法完成。對于李峰來說,打造一支能吃苦、肯攻關的團隊尤其重要。
                                          人保是國雙在華北的重要客戶,且對代理商服務的要求較高。在當年最初接觸的過程中,曾發生過一件讓李峰記憶深刻的事,正是這件事才讓李峰取得了人保的信任,爭取到了合作機會。
                                          當年在人保發起的一場競標活動的現場,李峰帶領團隊參加,同時競標的還有百度的ICM。人保負責人現場給李峰出了一道數據模型方面的難題,問:“我能衡量出搜索引擎的轉化效果,但是我不知道如何評價像新浪這樣的門戶的效果,你能給我一個標準嗎?”言外之意,在知道搜索的轉化路徑后,讓李峰在現場找到一組對應關系,利用中間的各個轉化率,推導出衡量傳統門戶網站的KPI。
                                          當時李峰團隊的另外兩名成員并沒有豐富的廣告經驗,還沒有能力現場做模型。無奈之下,李峰和同事只得留在現場解決。李峰憑借以往在數字廣告的從業實踐中對監測數據的敏銳觀察,通過人工調參的方式,對模型中對方不了解的參數做了調整。
                                          向對方呈報結果后,李峰心中十分忐忑。
                                          幾天后,人保負責人打來電話:“你們的公式很好,用它計算去年的轉化,準確率達97%,歡迎你們來競標。”
                                          對于人保這位“難磕”的大客戶,國雙極其用心。
                                          人保的每一次競標,在國雙內部都是一次“大考”。李峰通常都會帶領團隊熬夜兩天修改PPT,因為競標時間緊張,所以李峰對PPT的每一頁、每句話都會仔細修改。雖然他并不會自己上臺演講,但請的專家所說的內容,都會提前設定好,“只要對照PPT里面的內容表達就行,這是我們的第一個策略。”李峰說,“第二個策略,是將客戶歷年的數據和分析報告,制作成精美的副冊他們展示。”
                                          人保對李峰帶領的團隊印象很好,人保負責人經常對李峰說:“你們一來,看你們拿的電腦,穿的西裝,就知道你們是有實力的。”確實,李峰很在乎團隊的形象問題,他要求團隊成員都要形象得體,并將團隊的電腦都統一成索尼或IBM,給客戶留下良好的第一印象。
                                          除了外在形象之外,更重要的是如何提升團隊內在的交互能力。李峰一直在思考這個問題。為此,他引入麥肯錫的金字塔原理,并邀請麥肯錫中國公司合伙人莎莎為國雙團隊做培訓,但莎莎的培訓并不“成功”。那次培訓結束后,莎莎對李峰說:“李峰你知道嗎?在我們眼里,國雙是我們未來的競爭者!”
                                          一次培訓不成功,就再做第二次。隨后,李峰邀請業內培訓師為國雙團隊分期培訓金字塔原理,把金字塔原理內化在國雙的場景應用之上,以此提高團隊做報告的水平,形成具有國雙特色的原則和打分辦法。最后,李峰直接將它發展成考核團隊的一部分,形成抽查報告的樣式。經過一年半的磨練,國雙團隊做報告的水平得到大幅提升。
                                          國雙團隊服務了眾多品牌,“比任何一家本土廣告公司和全球4A服務的品牌都要多。”李峰說,“我覺得真是得益于國雙培養了一個非常好的團隊,我們是有工匠精神的。”
                                          現在,李峰在工作之余喜歡打太極、打高爾夫,還喜歡閱讀,李峰最喜歡的書是達里奧著的《原則》,另外,他還喜歡讀一些名人傳記。
                                          我對李峰說:“人物特稿就是精華版的人物傳記。”
                                          他哈哈一笑:“對!”

                                         

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